OVERSEAS ORDERS
海外からのご注文 OVERSEAS ORDERS
配送対象国：アジア、オセアニア、ヨーロッパ、北米、中南米、アフリカ
Available countries: Asia, Oceania (Australia), Europe, United States, Canada, Central America, South America, Africa.
注文プロセス HOW TO BUY OUR PRODUCTS?
- 希望の商品を選択 > カートに追加 > ログイン > 支払い方法を選択 > 発送通知 > 商品を受け取る
- まだ会員でない方は、必要事項をすべてご記入の上、会員登録をお願いいたします。ご登録後は、永久会員となります。
- 既にこのウェブサイトの会員の方は、チェックアウト時にログインしてください。
- ご注文とお支払いが完了すると、ご注文はご注文受付時間順に処理されます。すべての商品は在庫が揃ってから発送されます。ただし、ストアの配送期間延長サービスや注文分割サービスにはこの限りではありません。
Choose your favorite clothes > Add to bag > Sign in > Payment types > Shipping information > Get your items If you are not a member in QUEEN SHOP, please fill in the form to register for your personal account. If you are already our member , please sign in to your account. (When the order complete, we will follow up with order priority to deliver the items.)
支払い方法PAYMENT
オンラインカード決済に対応しています。VISAとMASTERのクレジットカードがご利用いただけます。
You can use Visa, MasterCard for our international order.
送料計算 SHIPPING CHARGE
計算は荷物の重量と容積に基づいて行われます。
SFエクスプレスの配送料金に関するお問い合わせ
上記のリンクは参照のみを目的としています。各運送会社は運賃の計算方法を随時調整するため、チェックアウト時に表示される実際の運賃が主な運賃となります。
輸入関税の基準は国によって異なります。荷物を受け取った際に、お住まいの国で関税が課される場合は、ご自身で支払う必要があります。
The costs are calculated based on package weight of the items.
S.F. Express Delivery Shipment
※ Actual delivery costs are subject to change.
※ Overseas customer may have to pay taxes for shipping. These are set by the destination country.
割引と特典 BENEFIT
会員割引は国内会員と同じです。
Overseas member discount has same deals as Taiwan member.
配送方法 SHIPPING
香港とマカオへの配送には、SFエクスプレスの代金引換（速達）を利用します。
その他の国はすべてDHLを利用しています。
Shipping is available within DHL.
S.F. Express is available to Hong Kong and Macau customers.
※特別なお知らせ
海外地域における航空小包の配送には時間と費用がかかり、また国境を越えた返金手続きも複雑なため、海外の会員様への返品・交換サービスは提供しておりません。
ご注文手続きに進む前に、色とサイズをよくご確認ください。海外のお客様にはご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。ご注文を完了された時点で、これらの規約に同意されたものとみなされます。
海外からのご注文はすべて厳格な品質管理を経ており、発送前に再度品質検査を実施することで、会員の皆様に不良品が届くことを防ぎております。どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。
配達時間は地域によって異なりますので、SFエクスプレスや中華郵政の一般航空便追跡サービスで到着予定時刻をご確認ください。
万が一、予期せぬ事態により上記期間内に商品を発送できない場合は、必ず事前にご連絡いたします。
海外のお客様で不良品をご返品される場合は、まず送料をお支払いいただき、SF ExpressまたはDHLをご利用の上、ご返送ください。返品された荷物を受け取り次第…
送料は弊社が負担いたします。上記の不良品返品サービスは、海外の会員様のみがご利用いただけます。
※ Notice:
- Depends on the charge of air delivery, we do not accept returns or exchanges for international order.
- If you received any damage item, we’d be happy to help fix the problem. Please return the package
of DHL or S.F. Express. SENTO will pay the nonrefundable shipping costs for your return.
Damage service is only for International shipping.
ショッピングガイド PRECAUYIONS
海外からのご注文は、担当者による詳細な検品が必要となるため、発送日の翌日に発送いたします。（例：発送日が6月11日の場合、発送日は6月12日となります。）
＊Since overseas orders are examined by dedicated personnel in detail, such orders shall be mailed on the day after the products are delivered
(ex: If the products are delivered on June 11, the order shall then be mailed out on June 12).
Thanks to our meticulous and attentive delivery process, your order will be delivered to you safe and sound.