描述
退換貨政策流程
- 因印刷屬於訂製產品 不能進行二次銷售.
除貨品出現重大瑕疵或寄錯商品外、所有貨品不設退換.
(大瑕疵定義:大範圍破損/無法清洗的污漬、版形歪斜等嚴重影響穿著的異常情況)
- 若收到大瑕疵商品或寄錯商品,請於簽收商品24小時內(以速遞公司的收派記錄為準)在網站訂單留言與我們聯絡,逾時恕不受理.
- 大瑕疵商品或寄錯商品只可更換同款、同色及同尺碼的商品,不接受退款處理或更換其他款式.
- 如需更換商品,商品必須保留所有原有包裝、未拆任何吊牌、全新未曾穿著、未經清洗及沒有任何異味.
- 如需更換商品,必須於平台確認有關問題48小時內以寄送方式寄回貨品給平台,來回運費平台會負責.
- 所有衣服如清洗/已剪牌/有任何異味,不論任何原因皆不能退款/換貨.
- 恕不接受因與個人感觀不符,包括質地、版形、顏色、穿著後與想像不同,尺碼不合適等問題等要求退換貨.
如有任何爭議,平台保留最終決定權.
每樣商品拍攝皆有因光線及電腦螢幕不同調色方面的色差問題,還是要以實際商品的顏色為主,對於色彩極為挑剔及完美主義的客人,請再三思考過後再決定要不要下單.
運送政策
1)送貨方式:順豐速運
(訂單折後滿$700免順豐站/智能櫃運費)
2)出貨說明
預訂商品則視乎到貨日期, 一般付款後約7-21個工作天會寄出.
(工作天是不計星期六、日及紅色假期)
3)配送天數
選擇順豐站/順豐服務點取貨約1-2個工作天到達
順豐智能櫃/便利點取貨則需時可能會耐些, 約2-4個工作天到達